La pr\u00e9sente Charte de confidentialit\u00e9 vous informe sur la nature des informations personnelles collect\u00e9es \u00e0 votre sujet, sur la mani\u00e8re et la finalit\u00e9 de leur utilisation, ainsi que sur les destinataires de ces informations.<\/p>\n\n\n\n
Cette Charte s’applique aux informations personnelles concernant nos clients et futurs clients.<\/p>\n\n\n\n
Cette Charte peut \u00eatre modifi\u00e9e, compl\u00e9t\u00e9e ou mise \u00e0 jour afin notamment de se conformer \u00e0 toute \u00e9volution l\u00e9gale, r\u00e9glementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, vos donn\u00e9es personnelles seront toujours trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription l\u00e9gale imp\u00e9rative venait \u00e0 en disposer autrement et serait d’application r\u00e9troactive.<\/p>\n\n\n\n
Responsable de traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Elsa Bozec Collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es vous concernant sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous, apr\u00e8s recueil de votre consentement lorsque cela est n\u00e9cessaire, dans les hypoth\u00e8ses suivantes : Nature des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent \u00eatre les suivantes : Finalit\u00e9s et fondements des traitements<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9tablissement ne recueillera vos donn\u00e9es personnelles qu\u2019en fonction d\u2019une finalit\u00e9 pr\u00e9cise, et selon un fondement sp\u00e9cifique (ex\u00e9cution d\u2019un contrat, votre consentement ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement). Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9tablissement est susceptible de partager vos donn\u00e9es avec des organismes autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, l\u2019\u00e9tablissement peut avoir recours \u00e0 des sous-traitants (toute soci\u00e9t\u00e9 amen\u00e9e \u00e0 traiter des donn\u00e9es personnelles suivant les instructions de l\u2019\u00e9tablissement) pour le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans la limite n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de leurs prestations (exemple : h\u00e9berger un site, g\u00e9rer l\u2019envoi d\u2019offres promotionnelles).<\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9tablissement veille, par contrat avec le sous-traitant, au respect par celui-ci de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles qu\u2019ils re\u00e7oivent.<\/p>\n\n\n\n Sauf dans les cas \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus, l\u2019\u00e9tablissement s’engage \u00e0 ne pas vendre, louer ou c\u00e9der vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers sans votre consentement.<\/p>\n\n\n\n Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9es ci-dessus, ou pendant la dur\u00e9e de conservation minimale pr\u00e9vue par la l\u00e9gislation applicable. Par exemple, les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alisation de la prestation seront conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du contrat, et pendant une dur\u00e9e de 5 ans \u00e0 compter de la fin de la prestation, sauf disposition l\u00e9gale plus contraignante. Autre exemple : les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l\u2019envoi d\u2019offres promotionnelles seront conserv\u00e9es 3 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re prise de contact, sauf exercice de votre droit d\u2019opposition.<\/p>\n\n\n\n Exercice de vos droits<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vous pouvez exercer aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9tablissement vos droits d’acc\u00e8s, de rectification, d’effacement, de limitation, portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, d’opposition aux traitements pour des motifs l\u00e9gitimes, et un droit de d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es post-mortem.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n Elsa Bozec Vous pouvez aussi introduire une r\u00e9clamation directement aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) sur https:\/\/www.cnil.fr. Pour toute information sur la protection des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez \u00e9galement consulter la CNIL.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La pr\u00e9sente Charte de confidentialit\u00e9 vous informe sur la nature des informations personnelles collect\u00e9es \u00e0 votre sujet, sur la mani\u00e8re et la finalit\u00e9 de leur utilisation, ainsi que sur les destinataires de ces informations. Cette Charte s’applique aux informations personnelles concernant nos clients et futurs clients. 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17 avenue Camille Pujol
31500 Toulouse
0680266317
Mail : elsa.bozec@gmail.com<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous consultez le site internet de l\u2019\u00e9tablissement :
– Si vous r\u00e9alisez une commande (service\/produit) en ligne
– Si vous prenez contact pour une demande de renseignements
– Si vous demandez \u00e0 recevoir la newsletter
– Si vous acceptez les cookies
Lorsque vous vous rendez dans l\u2019\u00e9tablissement ou lorsque vous contactez l\u2019\u00e9tablissement par t\u00e9l\u00e9phone, dans les hypoth\u00e8ses suivantes :\u00a0
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– Si vous demandez des renseignements sur les produits et les services de l\u2019atelier
– Si vous demandez un devis<\/p>\n\n\n\n
– Coordonn\u00e9es et \u00e9tat civil (exemple : nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe et\/ou portable, adresse \u00e9lectronique).
– Informations relatives \u00e0 la commande d\u2019une prestation (exemple : modalit\u00e9s de r\u00e9ception d\u2019un produit, date et heure de rendez-vous pour une prestation, etc.)
– Informations relatives au paiement (exemple : moyen de paiement utilis\u00e9)
– Informations li\u00e9es au suivi de la relation client (exemple : enqu\u00eate de satisfaction, conservation des r\u00e9clamations, etc.).
– Images (exemple : images prises \u00e0 des fins de communication sur les r\u00e9seaux sociaux)<\/p>\n\n\n\n
En fonction de la prestation, les finalit\u00e9s et fondements sont les suivants :
– Fourniture de produits et services
Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es.
Finalit\u00e9s : prise en charge du client, r\u00e9alisation de la prestation, facturation et paiement.
Fondement : ex\u00e9cution contractuelle.
– Relation client
Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es, avis et r\u00e9clamations.
Finalit\u00e9s : r\u00e9ponses aux demandes de renseignements et aux r\u00e9clamations.
Fondements : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement et obligation l\u00e9gale (obligations li\u00e9es au droit de r\u00e9tractation du consommateur).
– Communication
Donn\u00e9es collect\u00e9es : identit\u00e9, coordonn\u00e9es, pr\u00e9f\u00e9rences concernant le m\u00e9dia utilis\u00e9 pour recevoir la communication.
Finalit\u00e9s : information du client quant aux actualit\u00e9s de l\u2019atelier et nouveaux produits.
Fondement : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019\u00e9tablissement.
– Respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires
Donn\u00e9es : donn\u00e9es de vos transactions, de vos paiements, votre historique de commandes et les informations li\u00e9es \u00e0 la commande
Finalit\u00e9s : lutte contre la fraude aux moyens de paiement.
Fondement : obligations l\u00e9gales de coop\u00e9rer avec les organismes de lutte contre diff\u00e9rents types de fraude.<\/p>\n\n\n\n
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